Integritet och cookies

Den här policyn beskriver hur Excelery hanterar personuppgifter när du använder webbplatsen eller kontaktar oss.

Vem ansvarar för uppgifterna

Excelery AB, baserat i Stockholm, Sverige, ansvarar för personuppgifterna som beskrivs i den här policyn. Du kan kontakta oss via webbplatsens kontaktformulär.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du använder kontaktformuläret samlar vi in ditt namn, din e-postadress och ditt meddelande samt företagsnamn om du anger det. Undvik att lämna känsliga personuppgifter i meddelandet.

Varför vi använder uppgifterna

Vi använder uppgifterna för att besvara din förfrågan och diskutera möjliga uppdrag. Beroende på förfrågan grundar sig behandlingen på vårt berättigade intresse av att hantera affärsförfrågningar eller på att vidta åtgärder på din begäran inför ett avtal. Vi använder inte kontaktförfrågningar för oönskad marknadsföring.

Tjänsteleverantörer och säkerhet

Webbplatsen och kontakttjänsten använder Microsoft Azure. Kontaktmeddelanden levereras till Excelerys inkorg via Azure Communication Services Email. Leverantörerna behandlar uppgifter i den omfattning som behövs för att tillhandahålla webbplatsen och leverera meddelanden. Driftleverantörer kan även behandla metadata om förfrågningar, till exempel IP-adresser, för säkerhet och drift. Eventuella överföringar utanför EU/EES ska ske med stöd av en tillämplig rättslig överföringsmekanism.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar obesvarade förfrågningar i högst en månad. Övrig korrespondens sparas bara så länge det behövs för att hantera förfrågan eller kundrelationen, eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Skydd mot spam

Kontakttjänsten använder kortlivade räknare för att begränsa antalet förfrågningar och förebygga missbruk. De innehåller bland annat en hashad klientadress. Räknarna löper ut efter 24 timmar och tas bort av ett rensningsjobb som körs varje timme. Kontakthanteraren skriver inte meddelanden eller e-postadresser till applikationsloggar.

Cookies och lokal lagring

Ditt val av språk och tema sparas lokalt i webbläsaren med lokal lagring, inte cookies. Du kan ta bort inställningarna genom att rensa webbplatsens lagrade data i webbläsaren. Även ditt val för analys sparas lokalt i webbläsaren. Vi frågar igen efter 180 dagar.

Microsoft Clarity

Med ditt samtycke använder vi Microsoft Clarity för att analysera hur webbplatsen används. Clarity kan använda cookies och behandla uppgifter om besökta sidor, enheten och interaktioner. Vi maskerar innehållet i kontaktformuläret och skickar inte uppgifter från din förfrågan som analyshändelser. Du kan återkalla ditt samtycke via Cookieinställningar.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Beroende på omständigheterna kan du också begära begränsning av behandlingen, invända mot behandlingen eller begära dataportabilitet. Kontakta oss via webbplatsens kontaktformulär för att utöva dina rättigheter. Du kan också lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).